Häufige Fragen

Die Notiz wird trotzdem aufgenommen und wartet auf dem Handy. Sobald die Verbindung zurück ist, geht sie von allein raus, ohne dass jemand daran denken muss. Das WLAN einer Küche fällt ständig aus, und das darf keine Bestellung kosten.

Nein, und das ist Absicht. WhatsApp öffnet sich mit der fertig geschriebenen Bestellung, und du entscheidest, wer sie bekommt und was du noch änderst. Software, die Bestellungen allein verschickt, verschickt irgendwann die falsche.

In der deines Restaurants, die du in den Einstellungen wählst. Die Transkription ist auf diese Sprache und auf Küchenvokabular eingestellt — genau da liegen solche Werkzeuge sonst am häufigsten daneben.

Dann passiert nichts: ohne Notizen gibt es keine Schicht zum Abschließen, also wird keine Zusammenfassung erzeugt und es kommt keine E-Mail. Niemand muss daran denken, etwas auszuschalten.

Ja, unter „Heute“. Die Notiz ist weg und die Audioaufnahme auch: Wenn jemand etwas gesagt hat, was nicht gehört, ist es wirklich weg.

Ja. Getestet mit Küchenlärm im Hintergrund und einer weiteren Person, die direkt daneben redet. Das Mikrofon ist darauf eingestellt, den Sprechenden aufzunehmen.

Sie bleiben bei der Notiz, damit du noch einmal anhören kannst, was gesagt wurde. Löschst du die Notiz, ist die Aufnahme weg.

Nein. Es läuft im Browser von Handy oder Tablet, ohne eine App herunterzuladen.

Ja: Küche, Bar, Lager … Jede Notiz sagt, von wo sie kommt.

Nein. Ein Tablet oder ein altes Handy in der Küche reicht: Jede Person meldet sich mit ihrem Namen und ihrer PIN an und am Schichtende wieder ab. Wer lieber das eigene Handy nimmt, kann das auch.

Du deaktivierst die Person in den Einstellungen, und ab dem Moment kommt sie nicht mehr rein. Was sie hinterlassen hat, bleibt: die Historie des Restaurants gehört dir, nicht ihr.

Genau dafür ist es gebaut. Der Basis-Tarif deckt drei Orte ab, von denen aus Notizen hinterlassen werden — Küche, Tresen, Lager — und fünf Personen, was den meisten Teams entspricht.

Ja, mit dem Gruppen-Tarif: Du wechselst aus demselben Konto zwischen ihnen, und jedes hat seine Orte, sein Team und seine Zusammenfassung.

Nein. Vierzehn volle Tage, ohne Karte. Wenn du früher überzeugt bist, kannst du sie jederzeit hinterlegen: Die verbleibenden Tage gehen nicht verloren, und abgebucht wird erst danach.

Ja, als CSV, das jede Tabellenkalkulation öffnet. Ohne uns zu schreiben und ohne auf jemanden zu warten.

Jederzeit, aus deinem eigenen Panel unter Abonnement. Ohne Anruf, ohne E-Mail und ohne Mindestlaufzeit.

Auf Servern in Europa. Jedes Restaurant sieht nur seine eigenen, und niemand von außen hat Zugriff.

Nichts wird sofort gelöscht. Du kannst weiter aufnehmen und Notizen lesen; die KI-Zusammenfassung und die Einstellungen schalten sich ab, bis du eine Karte hinterlegst. Tust du das nicht, sagen wir Bescheid und löschen das Konto eine Woche später.